還在用十年前的企業(yè)網(wǎng)站?有時候自己都不好意思點開。這個問題不光在小企業(yè)中存在,不少中大型公司也陷入了老舊網(wǎng)站難以自拔的怪圈。你仔細看看首頁的配色,按鈕的樣式,導航條的位置、字體的選擇,是不是依然充滿著老舊的元素?甚至網(wǎng)站訪問速度慢、圖片模糊、內容排版雜亂,讓人一秒就想關掉標簽頁。
其實,背后最大的問題在于企業(yè)定位網(wǎng)站的角色錯誤。很多決策層還把企業(yè)官網(wǎng)當成門面墻,覺得上線后就萬事大吉,根本不關注它的實際營銷能力和傳播力。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到每一環(huán),企業(yè)官網(wǎng)變成了品牌塑造、流量吸引、業(yè)務轉化的第一戰(zhàn)場。企業(yè)還是得讓網(wǎng)站活起來,才能跟上客戶和市場的變化。
設計師的苦水你聽聽就知道了。不是所有企業(yè)不懂美觀,是技術卡住了升級的路。早年的開發(fā)語言,有的早就停止維護,舊后臺系統(tǒng)沒法適配新技術,導致想要稍微變動一下都寸步難行。很多企業(yè)網(wǎng)站都靠模板拼湊出來,幾十年沒改過,結果頁面打開慢,安全隱患多,移動端用戶體驗更是一塌糊涂。
現(xiàn)在用戶習慣早已經(jīng)移動化、個性化,如果技術層面不升級,網(wǎng)站不僅掉隊還可能出現(xiàn)安全問題。如果連網(wǎng)站訪問都卡成PPT,怎么能留得住客戶?企業(yè)應立刻重視基礎技術,定期檢查升級,別讓IT短板拖了整個企業(yè)的后腿。
還有一個更直觀的問題,就是內容結構混亂。欄目亂堆,導航不清,圖片和排版隨意拼貼,甚至多個入口互相沖突,用戶想找點信息簡直要拼眼力。不少網(wǎng)站首頁到底想表達什么,目標客戶都搞不清楚。
畢竟現(xiàn)在大家習慣信息快速獲取,用戶只愿意花一到兩秒決定是否繼續(xù)瀏覽,如果找不到想看的產(chǎn)品、服務、聯(lián)系方式,直接就走人了。企業(yè)必須學會用清晰的信息架構、易懂的欄目分類和簡潔的頁面風格,用最短時間傳達亮點,真正為訪客服務。
深圳網(wǎng)站設計公司常說,溝通障礙比技術難題更頭疼。內部需求不統(tǒng)一,老板要保留舊風格,市場部想再加十個大Banner,技術覺得都輕松,最后項目變成三不像。預算還總被壓,設計稿改來改去,等真正上線,效果大打折扣。很多設計師吐槽,其實最難的不是畫圖而是說服。
只有企業(yè)真正重視網(wǎng)站價值,從心理上認同網(wǎng)站能創(chuàng)造業(yè)績,才有可能定好目標、高效決策,做出脫穎而出的新版站點。如果一直糾結小細節(jié)或者無限制添加元素,最終只能讓用戶迷失在混亂的網(wǎng)頁里,效果適得其反。
有一點要說得很明白,企業(yè)還停留在網(wǎng)站無用論,那等于自動放棄了互聯(lián)網(wǎng)的主動權。很多企業(yè)主把重點全押在短視頻、社群、新媒體,卻忽視了官方網(wǎng)站在客戶心中的權威地位。實際上,用戶第一次了解一個企業(yè),十有八九會打開官網(wǎng)做背調。你的官網(wǎng)如果還停留在老樣子,不僅影響信任感,還直接影響品牌形象、投標合作與拓展轉化率?,F(xiàn)代官網(wǎng)是企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)的核心陣地,是連接新客戶和老用戶、提升商業(yè)影響力的第一步。
歸根到底,企業(yè)網(wǎng)站像十年前,是管理層認知不升級、預算沒跟上、互聯(lián)網(wǎng)策略沒變化導致的。設計師一直想推新方案,不是因為追時髦,而是希望企業(yè)用官網(wǎng)抓住更多商機。最需要警醒的一句話就是:別把網(wǎng)站只看作擺設,只有讓它真正承接業(yè)務、服務客戶、實現(xiàn)轉化,才能成為企業(yè)競爭力的關鍵。不更新,就是被淘汰,沒有人會為一個過時頁面停留。
是時候讓你的網(wǎng)站醒了!
請記住,企業(yè)網(wǎng)站絕不是可有可無?,F(xiàn)在客戶習慣、市場趨勢與十年前完全不同,信息快速傳播、移動端使用、個性化體驗等,都是企業(yè)不能回避的課題。只有企業(yè)真正把網(wǎng)站當核心資產(chǎn),投入資源、用心運營、持續(xù)優(yōu)化,才能讓生意延伸到更多、更遠的數(shù)字世界。你的網(wǎng)站,真該變變樣了,別再等別人提醒,讓它先邁出一步。
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